Wózki widłowe to maszyny niezbędne w wielu przedsiębiorstwach. Od ich prawidłowego funkcjonowania zależy często sprawność i wydajność prac. Dlatego tak ważne jest regularne sprawdzanie stanu widlaków.
Najważniejsze informacje: wybrać najlepszy serwis wózków widłowych
Jak każdego typu maszyny i pojazdy, wózki widłowe wymagają okresowych przeglądów, konserwacji i napraw w przypadku ewentualnych usterek. Aby mieć pewność, że czynności te zostaną przeprowadzone w pełni profesjonalny sposób, należy zdecydować się na fachowych specjalistów. W jaki sposób to zrobić? Na co zwrócić uwagę, wybierając serwis wózków widłowych?
Dobrej jakości części zamienne
Wysokiej jakości części zamienne to podstawowa rzecz, na którą należy zwrócić uwagę, wybierając serwis wózków widłowych. Poznań, podobnie jak inne duże miasta, oferuje wiele profesjonalnych zakładów z dostępem do najlepszej klasy części wymiennych. Należy zwrócić uwagę, aby były to elementy oryginalne, ewentualnie bardzo dobre zamienniki. Jeśli chcemy, aby widlak pracował przez długi czas bez zarzutu i w pełni wydajnie, warto wybierać wyłącznie części nowe. Używane części zamienne, mimo że tańsze, nie są tak sprawne jak nowe elementy.
Ceny usług
Praktyczne wskazówki i porady krok po kroku
Serwis o znacząco niższych cenach w porównaniu z konkurencją powinien od razu wzbudzić niepokój. Wiele firm oferuje klientom atrakcyjne promocje i zniżki, ale nie ma co się łudzić, że będą one bardzo wysokie. Profesjonalne podejście do naprawy widlaków musi bowiem kosztować. Korzystając z bardzo taniego serwisu, który dokonuje napraw wózków niejako obok swej innej działalności bądź sprawia wrażenie nie do końca profesjonalnego, można spodziewać się, że naprawy niestety nie będą wykonywane należycie. A przecież lepiej jest zlecić jednorazową usługę, zapłacić za nią i mieć w pełni sprawny sprzęt na długi czas, zamiast wracać z tymi samymi awariami kilka razy, płacąc za każdą z nich osobno. Wówczas dość szybko okaże się, że z pozoru tani serwis widlaków jest tak naprawdę kosztowny.
Doświadczenie serwisu i pracowników
Kolejną kwestią, którą należy wziąć pod uwagę, jest doświadczenie serwisu i pracujących w nim osób. Serwis działający na rynku od wielu lat może się poszczycić renomą i zaufaniem klientów. Kompetentni specjaliści są w stanie rozwiązać dowolny problem i naprawić każdego rodzaju awarię. Dzięki temu można mieć pewność, że oddany do serwisu sprzęt zostanie fachowo naprawiony i zwrócony w umówionym terminie.
Kompleksowa obsługa
Wyznacznikiem profesjonalnych serwisów wózków widłowych jest również kompleksowa, szeroka oferta usług. Dobry serwis zapewnia nie tylko naprawy widlaków, ale też remonty różnych jego części, np. układu hamulcowego czy silnika. Proponuje też serwisowanie ogumienia i przeprowadzanie różnego typu przeglądów. Dzięki temu, że zakład nie tylko zajmie się drobną naprawą czy poważniejszą awarią, ale też wymianą części, remontem konserwatorskim lub elektroniczną częścią wyposażenia widlaka, można zaoszczędzić pieniądze i czas konieczne do znalezienia innych dostawców usług. Dlatego najkorzystniejszą opcją jest współpraca z firmą realizującą pełen pakiet usług.
Standardy serwisu urządzeń transportu bliskiego (UTB): Resurs maszyn, uprawnienia UDT i części zamienne
Wybór firmy serwisującej flotę wózków widłowych (czołowych, bocznych, wysokiego składowania) decyduje o ciągłości procesów logistycznych w magazynie:
| Kryterium oceny serwisu | Standard profesjonalny | Podstawa prawna / norma | Wpływ na koszty operacyjne |
|---|---|---|---|
| Czas reakcji mobilnego serwisu (SLA) | Maksymalnie 4–6 godzin od zgłoszenia na terenie całego kraju | Zapisy umowy SLA z gwarancją wózka zastępczego | Brak paraliżu linii przyjęć i wydań towarów w magazynie wysokiego składowania. |
| Obliczanie i prowadzenie resursu UTB | Elektroniczny rejestr stopnia wykorzystania resursu maszyny | Rozporządzenie MPiT z 30.10.2018 r. (Dz.U. 2018 poz. 2176) | Terminowe przeprowadzenie przeglądu specjalnego przed utratą dopuszczenia przez UDT. |
| Dostępność części zamiennych i diagnostyki | Oryginalne interfejsy CAN-bus (Linde, Toyota, Jungheinrich, Still) | Magazyn części rotacyjnych dostępny od ręki (filtry, widły, baterie trakcyjne) | Trafna diagnostyka bez wymieniania sprawnych podzespołów metodą prób i błędów. |
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Jak często należy przeprowadzać konserwację wózka widłowego z dozorem UDT?
Zgodnie z polskimi przepisami wózki jezdniowe podnośnikowe podlegają okresowym przeglądom konserwacyjnym co 30 dni (wózki z pełnym dozorem technicznym) lub co 60 dni (z dozorem ograniczonym), prowadzonym przez uprawnionego konserwatora.
Jak stan techniczny posadzki przemysłowej wpływa na awaryjność wózków widłowych?
Wyszczerbione dylatacje i ubytki w betonie niszczą opaski kół poliuretanowych oraz maszty wózków. Dowiedz się więcej o utrzymaniu hal: naprawa posadzki magazynowej krok po kroku bez zatrzymywania biznesu.
Czym jest próba widel i kiedy należy wymienić widły na nowe?
Widły podlegają kontroli grubości kła za pomocą suwmiarki do wideł. Zużycie grubości kła w strefie zgięcia o ponad 10% dyskwalifikuje widły z dalszej eksploatacji ze względu na ryzyko pęknięcia pod obciążeniem.
